Vincere Senza Conflitti di Nicola Riva
Il libro Vincere senza Conflitti di Nicola Riva sarà come un viaggio nel mare negoziale per risvegliare il negoziatore o la negoziatrice che sono in te. Saper negoziare è una capacità fondamentale che incide su tutto quello che fai o che dici e su quasi tutti le interazioni, sia personali sia commerciali.
E' attraverso il compromesso, lo scambio e la negoziazione che mettiamo in equilibrio bisogni e desideri contrapposti per essere sicuri di portare a casa i migliori risultati possibili.
La tua capacità di negoziare può fare una grandissima differenza nella vita finanziaria, nella carriera, nelle relazioni. Per fortuna negoziare è una competenza e si può imparare. Più impari, conosci e pratichi la negoziazione, più migliorerai in questa attività.
Saprai trovare soluzioni creative, opportunità fino a quel momento invisibili, e lo farai con la curiosità e l’entusiasmo di un bambino che inizia un nuovo gioco.
Nicola Riva esperto di negoziazione e comunicazione, svela in questo libro le tecniche e i segreti che da anni insegna a manager, avvocati, genitori, studenti e insegnanti.
Studia, pratica e insegna negoziazione da ventisei anni, e continua a studiare. Come gli allievi dei suoi corsi (di cui in parte questo libro è il distillato) tornano a casa e iniziano a negoziare in maniera nuova, anche tu, impegnandoti a mettere in pratica i semplici consigli contenuti in queste pagine, diventerai un negoziatore più efficace. Negoziare è un’arte, saperlo fare bene significa riuscire a risolvere ogni genere di conflitto in fretta, senza tensioni e con successo.
Tanto tempo fa, in un piccolo villaggio del Medio Oriente, un uomo lasciò in eredità ai suoi tre figli 17 cammelli: al primo figlio lasciò la metà dei suoi cammelli, al secondo un terzo dei cammelli e al più giovane un nono dei cammelli. Però 17 non si divide per due, né per tre o per nove.
Il sangue dei fratelli cominciò a ribollire, ma prima di commettere atti sconsiderati e irreparabili come quello di
segare un cammello in più parti, i tre chiesero consiglio all’anziana saggia del villaggio.
Secondo te che cosa propose la vecchia saggia? Come risolveresti questo problema negoziale?
Prendi carta e penna o, se vuoi, calcola mentalmente e immagina le possibili soluzioni.
Ora confronta la tua soluzione con quella proposta dalla vecchia saggia, che trovi alla fine di questo capitolo (a p. 18).
Ecco, per me il cuore della negoziazione sta proprio in questo. Spesso sembra che un problema – come quello dei 17 cammelli – non abbia soluzioni, ma se solo ci sforziamo di guardare la situazione con occhi nuovi – quelli dell’«anziana saggia» – allora troviamo il «diciottesimo cammello», ovvero la soluzione. Questo libro vuole essere un aiuto concreto affinché tu possa trovare il «diciottesimo cammello» in tutte le negoziazioni della tua vita.
Alle persone come te, saper negoziare aiuta a fare la differenza, perché ti permette di combattere ad armi pari contro i tuoi avversari più temibili, di agire in modo intelligente e proficuo per tutte le persone coinvolte, di difenderti da chi vuole solo approfittare della tua generosità e benevolenza, di risvegliare la tua consapevolezza su chi sei, che cosa è importante per te e come ottenerlo.
Per ottenere il risultato che vogliamo è fondamentale sapersi relazionare con l’altro, usare le parole e i gesti giusti, evitare conflitti inutili e tensioni controproducenti, saper trovare soluzioni e alternative. Ascolto, rispetto ed empatia sono i primi alleati per disinnescare incomprensioni e scontri, e per capire quali sono gli obiettivi della nostra controparte.
La negoziazione è diventata un modo per affrontare la vita e le relazioni, per scovare opportunità nascoste, per creare più valore a vantaggio delle persone coinvolte. È un modo per mostrare compassione e rispetto, per risolvere litigi e incomprensioni tra famigliari, amici e sconosciuti.
La negoziazione ha completamente trasceso il contesto giuridico e si è trasformata in una lente per valutare quanto i miei comportamenti sono in linea con i miei valori, per vedere che cosa ho costantemente bisogno di migliorare nel comunicare e nell’esprimere me stesso.
La negoziazione smette di essere una questione tecnica e diventa parte integrante della nostra personalità, un modo di affrontare ogni relazione ed evento partendo dal pensiero: Come posso creare più valore in questa situazione? Come posso ottenere di più facendo ottenere di più anche all’altra parte?
Le tecniche di negoziazione sono strumenti formidabili per ottenere ciò che si vuole, e finora questi strumenti sono stati riservati a pochi ricchi e potenti perché diventassero ancora più ricchi e potenti. Per Nicola Riva sfidare lo status quo significa mettere queste efficaci metodologie in mano a persone che finora non hanno avuto la possibilità di accedervi per mancanza di mezzi, istruzione, status sociale eccetera.
Se più persone imparassero a utilizzare queste conoscenze per il bene proprio e quello di tutti, ci metteremmo sulla strada giusta per creare un mondo migliore.
E' Un metodo che aiuta a fare le scelte migliori e a scoprire nuove opportunità nelle relazioni e nel lavoro.
